探寻标杆企业超越竞争之道

--走进北京小米,感悟成功秘诀

小米是中国手机行业的一匹黑马:
  • 当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;
  • 当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;
  • 从群众中来,到群众中去,极度重视品质和服务
  • 当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中
  • 互联网思维就是口碑为王
  • 用户模式大于一切工程模式
  • 先做忠诚度再做知名度
  • 粉丝效应让猪也能飞
  • 服务是小米商业的信条。
  • 现场是检验设计的唯一标准。
  • 铁人三项,即三项基本功:硬件+新零售+互联网
  • 企业互联网转型需要“爆扁爽”。
  • ……
为什么选择小米?
小米4年600亿无疑成为了手机行业的黑马,其成功秘诀在于他和用户零距离,能够找准用户痛点,围绕用户为中心把产品做到极致,从而始终保持产品的高度透明和良好口碑。小米形成的一整套有效的运作模式,其经验在国内企业中极为难得,相信值得大家借鉴。

√ 小米——“专注,极致,口碑,快”七字诀

2008年,雷军提出了“专注,极致,口碑,快”的互联网七字诀。 专注和极致是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。。

√ 小米——用户体验的核心是为谁设计

用户模式大于一切工程模式,为谁设计,很多人都可能忽略,但这是用户体验设计的原点,小米的原则是“保证好用,努力好看”。

√ 小米——先做忠诚度再做知名度

对于一个品牌,知名度以为着能让用户听见,美誉度意味着走到用户身边,而忠诚度则代表已在用户心理。所谓粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。

√ 小米——服务是商业模式的信条

小米的商业模式决定了服务就是核心竞争力。把服务门店做成家,面对面服务的感觉好不好,真诚最重要。非标准化服务就是要“走心”。

√ 小米生态链——一个基于企业生态的智能硬件孵化器

2017年11月

11月14日国际数据公司(IDC)最新调查数据显示,小米印度排名第一,国际化突飞猛进。

2016年3月

《3月29日,小米公司对小米生态链进行战略升级,推出全新品牌——MIJIA,中文名为“米家”。

2012年12月

2012全年售出手机719万台,2013年售出手机1870万台,2014年售出手机6112万台。

2017年7月

7月7日第二季度手机销量达 2316 万台,小米重返世界前五

2015年11月

2015年11月14日雷军名列美国《财富》杂志的“2015年度商业人物”榜单前十,耐克CEO Mark Parker居榜首,雷总排名第七

2010年

小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。

人人都爱“雷布斯”?功成名就的雷军为何41岁时重新创业做手机?

在商业环境巨变的今天,小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网,实现了创造价值和传递价值的改变,成为“互联网+”的标杆企业。

我们将深入小米公司考察,揭秘小米企业文化、管理理念及经营模式,中国标杆学习俱乐部提供与小米高管交流平台,为您揭开商业巨人的神秘面纱,与您一起探索小米的成功基因。

向小米学什么?
  • 学习小米的口碑营销和粉丝文化
  • 学习小米的互联网思维
  • 学习小米最新生态发展战略
  • 学习小米强大的客服经验
  • 学习小米成功七字诀
  • 学习如何打造让用户尖叫的产品
学小米,不知如何学?
  • 缺方法:看了不少小米书籍!不知到底该向小米学什么?
  • 没思路:学习小米除了“术”的层面,小米有哪些“道”的层面值得学?
  • 缺工具:小米有哪些管理工具可以为我们借鉴所用?
  • 不系统:如何全方面,立体式学习小米成功之道?
小米访学行程安排

Day 1 学员报到,入住酒店

Day 2 小米参观+解析小米之道

行程一:小米杆学习行前引导

09:00-09:30

小米参访学习行程介绍与小米公司概括

小米参访学习看点,学习点

随团顾问抛出小米参访看点,学习点,引导大家对于小米管理之道的思考,带着问题走进小米参访。

行程二:主题交流:小米最新发展战略与成功七字诀

09:30-10:40

——小米发展历程与企业文化

——小米管理之道

参观收益:了解小米发展历程,通过小米高管指导交流,开阔视野、拓展思维,共享经验,碰撞智慧。

行程三:参观小米公司

10:40-11:20

参观小米公司办公区/参观小米之家

参观收益:直观感受小米互联网思维下的所有产品,体验极致思维在产品中的运用。了解小米的用户体验。

行程五:午餐

11:30-13:30

行程六:主题分享:《小米公司互联网思维下的极致产品体验》

怎样以产品为中心,找到用户痛点

小米的极致思维,口碑营销

从小米公司成功看小米为发烧而生的用户体验

学习收益:让学员充分了解小米的移动互联思维与互联网基因,感受企业巅峰创新的思路与模式。

Day 3 互联网思维与传统企业互联网转型

行程一:主题课程:《传统企业的互联网转型》

09:00-12:00

传统企业的互联网焦虑症

互联网思维是传统企业转型致胜的关键

传统企业转型胜败与“基因”无关

未来所有的企业都是互联网企业

互联网成为“水和电”

行程二:午餐及休息

12:00-13:30

行程三:主题课程:《互联网思维》

13:30-16:30

互联网思维的误区

互联网思维的精髓

兜售参与感

打造让用户尖叫的产品

重塑企业与用户的沟通关系

学习收益:用户思维、屌丝文化、兜售参与感、体验至上、极致思维、服务即营销、迭代思维、免费是为了更好的收费等

考察收获
  • 不惜一切做好产品,坚持技术创新,寻找世界上顶尖的供应链伙伴,与用户交友,群众路线。
  • 学习小米在关键节点的决策逻辑和蜕变之道,梳理关键节点和决策流程。
  • 参观小米+主题分享+总结交流三位一体学习方式让参访学习价值最大化
  • 深刻理解米粉文化,和用户交朋友;做感动人心、价格厚道的好产品。
会务安排
  • 培训费用包括培训考察费、嘉宾交流费、讲义资料、发票税费、培训期间考察用车
  • 酒店食宿:(食宿协助安排,费用自理) 学员往返北京交通费用自理。
  • 报名咨询:

    万斌 13661395399(同微信号)